服務就是扮演“中間商”
服務業是指利用設備、工具、場所、資訊、技能為社會提供服務的業務
包括代理業、飯店業、餐飲業、旅遊業、倉儲業、租賃業、廣告業和其他服務業
那服務如何盈利?
通常指企業通過向客戶提供服務來獲取收益
像是保全、綠化、專業維修、營運服務等,可以幫助客戶解決問題或提高效率
搭建服務平台進行價值變現
服務的核心在於幫人做事。
任何一個行業都可以做到搭建服務平台進行變現。
例如,自由工作平台從雇主和自由工作者之間收取一定比例的服務費用,作為平台提供服務的回報。
這種模式優勢在於穩定收入流能為平台帶來穩定收入,尤其是大量的工作需求和自由工作者的情況下。
平台可以通過高品質的服務吸引更多用戶,因此獲得更多服務費。
- 小雞上工平台
- Uber叫車服務平台
- Hahow線上教育平台
- 直播平台:主播粉絲打賞或虛擬寶物的抽成
除了線上平台,實體企業也可以通過服務費盈利。
舉例:美業養生行業,服務費全讓利給員工,老闆通過門市的衍生產品賺後端的利潤。
按摩師傅來店裡上班,店裡不包吃也不包住,每個人每月要向店裡交錢5000元,營業額全歸按摩師傅,不論是油壓還是指壓都要充值。
因此吸引30多個師傅來進駐,每個人5000元,每個月15萬元,店裡房租和水電管銷就保本。
店裡就變成平台,所有師傅都是創業夥伴,然後師傅賺自己的錢,店裡轉衍生產品的利潤。
每個師傅服務客戶都需要工具,需要場地,美業場所提供場地,提供硬體,提供房間,提供所有需要的東西。
遇到VIP客人要充值50000元或100000元等大金額,一律充值暫存店裡,按照師傅提供服務來每次結算。
服務費模式的核心是創造價值
平台企業提供雙邊市場,連接兩個或多個特定群體,並且滿足他們的需求。
平台經濟通過促進雙邊市場的互動和交易,創造價值並獲取收益。
常見的服務費盈利包括顧問公司和企劃公司。
他們通常通過為客戶提供專業的諮詢和企劃服務來賺錢。
- 服務費用:根據專案的複雜程度,所需時間和人員專業水平等因素,向客戶提供合理的服務費用。費用通常是以小時、天數或專案數量為單位計算。
- 專案費用:提供整個專案的服務,並根據規模、複雜程度和預算等因素,收取一定比例的專案費用。
- 佣金收入:可能會作為中介機構,介紹客戶給其他合作夥伴或供應商,賺取一定的抽成收入。
- 培訓和培訓材料銷售:提供培訓課程、工作坊或在線學習材料等服務,獲得其中利潤。
- 訂閱費用:提供定期的顧問服務或企劃服務,並且按照訂閱方式向客戶提供服務獲得持續收入。
快速總結
探討服務業如何盈利,特別是著重在美業養生行業的運作模式。在美業養生行業中,店家扮演的是一個平台的角色,提供必要的場地、硬體和其他資源,以支持按摩師傅等專業人員提供服務。這些按摩師傅則以自己的營業額為主要收入來源,並為店家支付固定的月費,例如每月5000元。除了這些固定費用外,店家還透過衍生產品如按摩油或其他相關產品賺取後端利潤。這種模式鼓勵更多的按摩師傅加入,每個師傅都可以獨立運營,而店家則通過提供必要的資源和支持來確保高品質的服務。
服務費的核心在於創造價值,平台企業透過提供雙邊市場來連接不同的群體並滿足他們的需求,從而創造價值和取得收益。常見的服務費盈利方式包括顧問公司、企劃公司和仲介機構等,它們可以根據專案複雜程度、所需時間和人員專業水平等因素來設定服務費用。此外,服務業還可以通過佣金收入、培訓材料銷售和訂閱費用等方式來獲得收益。
以上內容參考王沖的老闆要學會的27種盈利模式